Pack numérique

Culture digitale

Programme :

Transformation digitale et révolution des usages

• L’évolution du web, web 2.0 web 3.0
• Du numérique au digital
• Apprendre le comportement des consommateurs digital
• Une entreprise à l’ère du digital, c’est quoi ?
• Les règles-clés du digital

Les acteurs du digital

• Lister les acteurs clefs : les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), les pure players (cdiscount, ventesprivées, pixmania ..), médias sociaux
• Les acteurs du e-commerce : les modèles de distribution
• L’Écosystème digital : éditeurs, régies, agences, annonceurs..

Les modèles économiques de l’économie digitale

• L’impact de digital sur les business model
• Les clés de réussite de ces entreprises en transformation Digitale
• Les clés pour transformer l’écosystème digital d’une entreprise
• Les plates-formes C to C

Les nouveaux usages du digital : économie du partage et de la coopération ?

• Passer de la propriété à l’usage
• Les objets connectés dans la santé, les véhicules connectés : quelles utilisations ?
• L’usine 4.0 : objets connectés, coopération, robots, drones, la réalité virtuelle…
• La relation client : le CRM 360, le multi-canal, le e-marketing
• Qu’est ce qu’une bonne communication digitale ? L’e-réputation
• La géolocalisation omniprésente dans les applications.
• Les nouveaux business modèles : Uber, Google, Blablacar, Tesla, Amazon, Airbnb…

Les objets connectés

• Les applications en entreprise : logistique ; traçabilité ; maintenance…
• Les applications grand public : domotique, transports, accessoires, vêtements, santé…
• Le magasin connecté : table et borne digitales, miroir connecté, vitrine interactive, cabine d’essayage virtuelle…

Le Big Data

• La valeur et la vérité du Big Data
• Le Big data : l’utilisation de données non-structurées
• Cas d’utilisation du Big Data (développement produit, expérience client…)
• Le marketing piloté par les données (CRM, Data-driven marketing)