Programme :
Diffuser une newsletter électronique
- analyse et typologie des Newsletter
- définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter
- repérer les solutions techniques et choisir la solution la plus adaptée aux besoins identifiés :
- publipostage avec les outils bureautiques
- logiciels dédiés
- prestataires spécialisés
- connaître et respecter la législation en vigueur : CNIL et LCEN
Concevoir et réaliser votre newsletter
- choisir les messages clés à communiquer
- structurer le contenu de la lettre
- concevoir la maquette
- définir la charte graphique
- bien utiliser la couleur
Rédiger les textes
- s’approprier et appliquer les règles de la communication écrite
- apprendre à écrire court
- créer des niveaux de lecture
- mettre en valeur le texte
- veiller à l’ergonomie de la lettre
Enrichir la newsletter
- ajouter des liens hypertexte
- illustrer la newsletter avec des photos
- intégrer les contraintes d’affichage des images
- veiller à la mise en page
Diffuser la newsletter et favoriser l’ouverture
- définir des champs d’en-têtes pertinents : l’expéditeur et l’objet
Optimiser la délivrabilité
Mesurer l’efficacité
- le message de non délivrance ou « bounce »
- le taux d’ouverture
- le taux de clic
